2015-04-14

Escopo do site

objetivos

desenvolver um site voltado à vendas (fechamento de venda) de produtos dentalprev, com alta taxa de conversão.

Oferecer aos usuários do website uma interface limpa, intuitiva e com conteúdo bem organizado, de maneira a facilitar ao máximo o acesso às informações desejadas. Esses aspectos irão contribuir para a boa taxa de conversão.

Utilizar linguagem Wordpress no mercado de maneira a facilitar manutenções e incrementos futuros

Oferecer ao administrador do hotsite uma plataforma de fácil utilização, automatizando processos e minimizando necessidades de terceirização de trabalhos.

Desenvolver um site que siga as boas práticas de SEO

Fazer uma estrutura de blog, que respeitem as práticas de SEO e as palavras chave definidas.

ESTRUTURA E conteúdo

o conteúdo do website será baseado na referência: dentalamil -  https://www.planosamildental.com.br/venda
http://www.preventsaude.med.br/

Estrutura do hotsite

Página inicial

Aos usuários que realizarem o acesso direto ao hotsite, serão apresentadas duas opções de produtos principais:

Pessoa física (Para os que tiverem origem de PF)

Pessoa jurídica (Para os que tiverem origem de PJ)

*O usuário não vai selecionar se é pj ou pf antes de abrir o site. Sempre será direcionado ao seu perfil. Caso, não se saiba o perfil, cai no PF.

Tela de planos para Pessoa física

Chamada com foto e breve texto apresentando o plano pessoa física

Botão call to action “Contratar agora”

Tabela com 2 colunas apresentando:

“O que inclui?”: lista com os principais itens cobertos pelo plano

“Quanto custa?”: apresentando uma calculadora simplificada com as opções:

Plano: familiar, individual, servidor público ou migração

Número de pessoas

Botão “calcular”

Ao efetuar o cálculo será apresentando o resultado exemplo:

Plano Dental: Pessoa Física Familiar

Número de pessoas: 02

Adesão: R$ 24,00

Mensalidade: R$ 68,00

Total: R$ 92,00

Botão call to action “Contratar agora”

Perguntas e respostas frequentes apresentadas em sanfonas

Observação: A simulação de custo gerada pela calculadora poderá apresentar um valor superior ao valor real de contratação, pois não calcula o valor reduzido para pessoas abaixo de 13 anos de idade.

Tela de planos para Pessoa jurídica

Chamada com foto e breve texto apresentando o plano pessoa física

Botão call to action “Contratar agora”

Tabela com 2 colunas apresentando:

o “O que inclui?”: lista com os principais itens cobertos pelo plano

o “Quanto custa?”: apresentando uma calculadora simplificada com as opções:

Número de funcionários

Botão “calcular”

Ao efetuar o cálculo será apresentando o resultado exemplo:

Plano Dental: Pessoa Jurídica

Número de pessoas: 10

Adesão: R$ 240,00

Mensalidade: R$ 300,00

Total: R$ 540,00

Botão call to action “Contratar agora”

Perguntas e respostas frequentes apresentadas em sanfonas

Telas de cadastro e contratação Pessoa Física

Formulário com 3 passos de preenchimento com dados do titular, dependentes e tela de pagamento.

1. Preencher meus dados

O primeiro passo consiste no cadastro dos dados do titular:

• Dados do Titular

o Nome completo

o Data de nascimento

o Sexo

o Estado civil

o Telefone residencial com DDD

o Telefone celular com DDD*

o Endereço residencial

o Número

o Complemento

o Bairro

o Estado (somente Santa Catarina – cadastrado no admin)

o Cidade (cidades cadastradas no admin)

o CEP

o E-mail

o cpf

o rg

o órgão expedidor

o nome da mãe

o nome do cônjuge*

• contrato

o caixa de texto com rolagem apresentando o contrato e todas as suas cláusulas

o download de arquivos pdf: contrato completo, guia de leitura contratual e declaração de ciência.

O Checkbox “Li e concordo com os termos do contrato”

o Botão “voltar”

o Botão “prosseguir”

Observação: Para prosseguir o usuário deverá ter marcado a opção de acordo com os termos do contrato. Essa informação de aceite será gravada no banco de dados com os demais dados do formulário.

2. Adicionar dependentes

Após selecionar “prosseguir” no passo 1, será exibida uma notificação em uma modal solicitando se o usuário gostaria de adicionar dependentes ao seu plano. A tela exibirá por padrão o titular cadastrado no passo anterior e botão “incluir dependente” que abrirá em sanfona um novo formulário de dependente a cada clique.

• Beneficiários cadastrados

o Nome completo

o Data de nascimento

o Sexo

o CPF (Caso seja menor de idade não precisa)

o RG

o Órgão expedidor

o E-mail (não obrigatório)

Ao final da página será exibido um resumo contendo o número de beneficiários (titular + dependentes cadastrados) e uma simulação do valor total (adesões + a primeira mensalidade de cada beneficiário).

Ao concluir os cadastros o usuário terá a opção de “voltar” para o passo anterior ou “prosseguir” para o passo seguinte.

3. Finalizar

Passo final com tela de pagamento. Apresentará um resumo geral do número de beneficiários, valor das adesões, valor das primeiras mensalidades e total geral para pagamento. A tela exibirá textos informando ao usuário sobre essas questões.

Observação: Um botão de “pagar” permanecerá desativado até que o usuário clique nos aceites conforme as regras exemplo abaixo:

• Tipo Servidor Público: texto que ele confirma ser realmente um servidor público e caso não consiga confirmar posteriormente, na assinatura do contrato, o mesmo poderá ser cancelado ou ter seu valor reajustado

• Tipo Migração: texto que ele confirma ser realmente um usuário migrando seu plano pj para pf e caso não consiga confirmar posteriormente, na assinatura do contrato, o mesmo poderá ser cancelado ou ter seu valor reajustado

ao aceitar todas as regras o usuário poderá efetuar o pagamento utilizando pagseguro, conforme as regras de pagamento e parcelamento do mesmo. Tela do Pagseguro Lightbox!

4. Tela de retorno

Ao concluir o pagamento será exibida uma tela de agradecimento e instruções de contato, dúvidas e demais instruções para assinatura de contrato, etc.

Ao final da mesma tela será exibido um grupo de perguntas e respostas relacionados aos próximos passos, como: data de vigência, como receber carteirinhas, etc.

O grupo de perguntas e respostas para pf serão diferentes do grupo para pj.

Telas de cadastro e contratação Pessoa Jurídica

Formulário com múltiplos passos de preenchimento com dados da empresa, funcionários e tela de pagamento.

1. Preencher meus dados

O primeiro passo consiste no cadastro dos dados da empresa:

• Dados da Empresa

o Razão social

o Nome de fantasia

o Telefone comercial com DDD

o Telefone comercial 2 com DDD*

o E-mail

o CNPJ

o Contato do responsável

o CPF do responsável

o Endereço

o Complemento

o Bairro

o Estado (somente Santa Catarina – cadastrado no admin)

o Cidade (cidades cadastradas no admin)

o CEP

• Contrato

o Caixa de texto com rolagem apresentando o contrato e todas as suas cláusulas

o Download de arquivos PDF: Contrato completo, guia de leitura contratual e declaração de ciência.

O Checkbox “Li e concordo com os termos do contrato”

o Botão “voltar”

o Botão “prosseguir”

Observação: Para prosseguir o usuário deverá ter marcado a opção de acordo com os termos do contrato. Essa informação de aceite será gravada no banco de dados com os demais dados do formulário.

2. Adicionar funcionários

A tela exibirá um formulário aberto para preenchimento do primeiro funcionário e botão “incluir funcionário” que abrirá em sanfona um novo formulário de funcionário a cada clique.

• Funcionários cadastrados

o Nome completo

o Data de nascimento

o Sexo

o Estado civil

o Telefone residencial com DDD

o Telefone celular com ddd*

o cpf*

o rg*

o órgão expedidor*

o e-mail

o nome da mãe

ao final da página será exibido um resumo contendo o número de beneficiários e uma simulação do valor total (adesões + a primeira mensalidade).

Ao concluir os cadastros o usuário terá a opção de “voltar” para o passo anterior ou “prosseguir” para o passo seguinte. O usuário só poderá prosseguir se tiver ao menos um funcionário cadastrado.

3. Finalizar

Passo final com tela de pagamento. Apresentará um resumo geral do número de funcionários, valor das adesões, valor das primeiras mensalidades e total geral para pagamento. A tela exibirá textos informando ao usuário sobre essas questões.

O usuário poderá efetuar o pagamento utilizando PagSeguro, conforme as regras de pagamento e parcelamento do mesmo.

4. Tela de retorno

Ao concluir o pagamento será exibida uma tela de agradecimento e instruções de contato, dúvidas e demais instruções para assinatura de contrato, etc.

Ao final da mesma tela será exibido um grupo de perguntas e respostas relacionados aos próximos passos, como: data de vigência, como receber carteirinhas, etc.

O grupo de perguntas e respostas para pf serão diferentes do grupo para pj.

3.4 Tags de conversão e remarketing

O projeto prevê a instalação de tags que serão fornecidas pelo cliente, nos formulários, passos de cadastro e na tela de retorno do pagamento para análise em Google Analytics + Adwords.

Categoria: IT & Programação

Subcategoria: Ecommerce

Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto

Tenho, atualmente: Eu tenho uma ideia geral

Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)

Disponibilidade requerida: Conforme necessário

Funções necessárias: Designer, Desenvolvedor, Fazer o design de uma landing page

Integrações de API: Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc)

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