Société :
MyBestPro
Lieu :
Paris
Type :
CDI
Rémunération :
35000-44000
Posté le :
5 heures
Créée en 2003, Juritravail est le leader de l'Information Juridique Digitale en France avec plus de 3 millions de visiteurs uniques / mois. Pionnier dans la création des services juridiques en ligne, Juritravail a pour vocation de résoudre les problèmes juridiques des particuliers et des professionnels.
Juritravail propose 4 services complémentaires sur 3 sites internet :
Des contenus juridiques en ligne avec Juritravail.com & Net-iris
Des conseils d’avocats pour se défendre au Tribunal avec Juritravail Avocats (créé en 2014)
De l’information juridique par téléphone avec Juritravail Services (créé en 2015)
La résolution de litiges en ligne avec VosLitiges.com (créé en 2015)
Il s’agit d’une structure dynamique et en forte croissance, passée de 25 à 50 salariés en 1 an, et située à Paris 8ème (Juritravail a également 2 pôles à Clermont-Ferrand et à La Rochelle).
Juritravail est une filiale du Groupe MyBestPro (Leader dans la mise en relation avec des experts), lui-même filiale du Groupe Vivendi.
VOTRE MISSION
Nous recherchons un Chef de Produit qui devra :
Être responsable de l’offre et de la satisfaction client Optimiser, faire évoluer et développer les sites de Juritravail (Juritravail, Net-iris, VosLitiges) Définir, conduire, et prioriser les projets
Les KPIs dont vous serez en charge sont : taux de conversion (visite > vente & vente > abo), taux de satisfaction client (avis client / NPS) et respect du pipeline de projets à sortir.
Nos principaux enjeux business sont :
Le maintien et la croissance du trafic organique (SEO, mobile, travail de la marque)
La conversion et le parcours d’achat web
L’amélioration constante de l’expérience utilisateur
Vous travaillerez au sein du département Marketing de Juritravail (4 personnes), serez rattaché(e) à la Responsable des activités digitales et interagirez régulièrement avec le Directeur Technique, le Chef de Projet, les Designers et les Rédacteurs web.
Voici vos principales missions au quotidien :
Evolution et Optimisation du Site : vous définissez et faites évoluer le site au quotidien : nouvelles fonctionnalités, nouveaux services, améliorations du parcours client, reprise de certaines rubriques, lancement et évolution d’une appli mobile. Vous mesurez en permanence vos actions et optimisez constamment l’offre en fonction des résultats (A/B test)
Maintien et croissance du trafic : vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable SEO, l’équipe éditoriale et la responsable réseaux sociaux pour définir la stratégie de contenu éditorial, et répondre aux besoins saisonniers et long terme des internautes (thématiques de recherche, nouveaux formats (vidéo, infographie…)…
Conduite de projets et priorisation : Vous réalisez le benchmark, expression des besoins, le cahier des charges et priorisez les projets. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe projets (Chef de projet, Directeur technique, Designer-intégrateur, Marketing Opérationnel)
Pilotage de l’activité : vous mettez en place des KPI pour suivre l’activité et la satisfaction clients (CA, nouveaux clients, churn, usage des contenus, avis clients, expérience utilisateur, réputation de la marque…)
VOTRE PROFIL
De formation Bac + 5 école d’ingénieur ou école de commerce, vous êtes passionné d’internet et vous avez de bonnes connaissances en marketing, emailing et ergonomie.
Vous avez au minimum 5 ans d’expérience en gestion de Produit et/ou Projet web.
Vous avez l’habitude de travailler avec des profils différents (Développeurs, Designers, Marketing).
Vous avez déjà créé des parcours clients web et mobile.
Vous êtes rigoureux dans la conduite de projets.
Vous êtes un « pro » des cahiers des charges fonctionnels.
Vous avez un esprit ROI-iste.
Vous maîtrisez ces outils indispensables : Excel, Google Analytics
Vous êtes toujours force de proposition.
Vous savez « mouiller le maillot ».
De nature curieuse et autonome, vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe.
Pour postuler : https://carriere.mybestpro.com/s/yz9rm4ZG