Drei Tage lang, vom 31. März bis 2. April, machte Oracle die Spielermetropole zum Zentrum des Online Marketing. In Las Vegas drehte sich während der Oracle Veranstaltung Modern Marketing Experience 2015 alles um Modern Marketing und den optimalen Einsatz innovativer Technologien zur Marketing-Automation. Experten aus den Bereichen Marketing Automation, Social Marketing und Big Data zeigten dem Fachpublikum, wie sich Modern Marketing erfolgreich im Unternehmen einsetzen lässt.
Im Mittelpunkt stehen dabei CMOs und Marketingverantwortliche. Sie müssen einerseits die hohen Erwartungen an Konversionsrate und ROI erfüllen, und andererseits die Kunden zufrieden stellen. Diese interessieren sich nicht für Unternehmenszahlen, sondern wollen möglichst individuell informiert werden und komfortabel einkaufen – online im Web, am Desktop, Tablet oder Handy oder offline im Geschäft.
Vor welche Herausforderungen das Marketingverantwortliche heute stellt und wie sie die Möglichkeiten moderner Marketingtechnologien optimal nutzen können, um allen Vorgaben gerecht zu werden, hat Oracle zusammen mit dem CMO Club in einer Studie herausgefunden. Die guten Vorsätze sind in allen Branchen gleich: Dem Kunden soll eine möglichst einheitliche und zufriedenstellende Customer Experience zuteilwerden und zwar egal, auf welchem Kanal er mit dem Unternehmen in Kontakt tritt. Marketing-Technologien unterstützen diesen Ansatz. Das Problem: Sie werden in den meisten Unternehmen nicht optimal genutzt und können ihre Stärken nicht ausspielen. Nur 13 Prozent der 110 befragten CMOs gaben an, tatsächlich eine personalisierte Kundenerfahrung über verschiedene Kanäle hinweg liefern zu können.
Um das zu ändern haben Oracle und der CMO Club den ‚CMO Solution Guide to Leveraging New Technology and Marketing Platforms‘ erstellt. Die Marketing-Chefs bekannter Brands, wie American Express, Gap und Hilton Worldwide zeigen in dem Whitepaper, wie Sie das meiste aus Ihren Marketing-Plattformen herausholen und so wirklich von den Technologien profitieren können.
Sie wollen sich auch einmal live vor Ort zu den Modern Marketing Lösungen von Oracle informieren? Dann besuchen Sie uns im Rahmen der Modern Marketing Tour 2015. Im Juni treffen Sie die Oracle Experten in Frankfurt und München.