Le taux de conversion moyen ne cesse de diminuer alors que le marché connaît pourtant une croissance rapide. Une infographie réalisée par Econsultancy se penche sur les taux de conversion et les méthodes utilisées par les sites Web pour augmenter leur taux de conversion …
Le taux de conversion en bref….
Le taux de conversion est l’indicateur clé de la plupart des campagnes marketing. Il mesure le rapport entre les individus ayant réalisé l’action finalement recherchée dans le cadre de la campagne (achat, visites, formulaires..) et le nombre total d’individus touchés par la campagne.
Ce qu’il faut retenir de cette infographie
Le niveau de satisfaction des taux de conversion est très faible: seulement 2% des marketers étaient très satisfaits de leur taux de conversion en 2012
Afin d’optimiser les taux de conversion, l’A/B testing est la méthode la plus utilisée depuis maintenant deux ans! Juste derrière l’A/B testing, on retrouve l’optimisation de page web, l’analyse des parcours clients et les enquêtes/ feedbacks des clients en ligne.
Pourtant, le multi-variable testing s’avère être la méthode qui est la plus avantageuse même si elle est la plus difficile à mettre en œuvre.
Les 5 meilleures façons d’améliorer la conversion de votre site Web
Assurez-vous qu’une personne soit directement responsable et donner lui un véritable contrôle de la situation
Mettez en place une approche structurée pour améliorer la conversion: il s’agit d’un processus et non un projet ponctuel
Testez, testez, testez : A/B testing ou Multi-variable testing, l’essentiel est de constamment tester
Essayez de comprendre ce qui se passe dans la tête de vos visiteurs. En effet, meilleur moyen d’augmenter vos taux de conversion est de comprendre pourquoi vos visiteurs agissent sur votre site
Segmentez vos clients et vos visiteurs pour un aperçu plus pertinent des visites sur votre site
Je vous laisse découvrir cette infographie en détails: 
Et vous, qu’en pensez-vous ? Quelles sont vos stratégies pour limiter les pertes sur votre site ? Partagez vos expériences !
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