2014-05-30

De récentes mesures de sécurités opérées par AOL et Yahoo pourraient bien conduire à ce que vos emails marketing ne soit pas correctement délivrés. Découvrez comment d’importants moteurs de recherche vont-ils désormais lutter contre le spam et comment vous pouvez réagir pour que cela n’affecte pas involontairement vos campagnes.

Si vous avez pris l’habitude d’envoyer régulièrement des campagnes emailing à vos clients, écoutez bien ! De grands changements opérés par d’importants moteurs de recherche, plus particulièrement Yahoo et AOL peuvent désormais faire en sorte que vos emails ne se délivrent pas dans les boites de réception de vos destinataires.

# Yahoo et AOL contrôlent désormais leurs propres adresses email

En effet, désormais, Yahoo et AOL, entre autres, vérifieront si les emails provenant d’une adresse contenant leurs noms de domaine (par exemple votrenom@yahoo.com ou votrenom@aol.com) ont bien été envoyés via leurs messageries. Plus clairement, un email disant qu’il a été envoyé depuis l’adresse votrenom@yahoo.com ou votrenom@aol.com, mais qui en réalité ne l’est pas, sera rejeté par Yahoo et AOL ou directement considéré comme du spam. La raison pour laquelle d’aussi importants moteurs de recherche ont décidé de se lancer dans ce combat est bien évidemment à cause de la montée grandissante du phishing et autres types de spam envoyés à leur utilisateurs, mais également par leur utilisateurs. Il est prédit que d’autres boîtes mail telles qu’Hotmail ou encore Gmail pourraient bien suivre le même chemin. Il est donc important de bien prendre conscience des potentiels conséquences de telles mesures et d’entreprendre dès aujourd’hui un travail pour assurer la bonne délivrabilité de vos emails.

# Assurer la délivrabilité de vos emails grâce à une adresse d’expéditeur appropriée

Si vous utilisez un service d’envoi automatisé de campagnes d’emailing, vos emails sont en réalité envoyés vers ce qu’on peut appeler un troisième serveur. Ceci signifie que si vous avez une adresse email chez Yahoo et AOL, et que vous utilisez un service d’envoi automatisé d’emails, vos campagnes, aussi légitimes qu’elles puissent être, ne seront pas délivrées correctement à vos destinataires. La façon la plus simple pour combattre cela est donc tout simplement de ne pas utiliser d’adresses provenant de chez Yahoo et AOL. Il est recommandé d’utiliser plutôt une adresse avec un nom de domaine privé tel que votrenom@votreentreprise.com. De cette façon, si Hotmail, Gmail et d’autres décidaient eux aussi d’opérer ces changements, cela ne pourra en aucun cas affecter vos campagnes d’emailing.

Notez bien que changer seulement l’adresse de l’expéditeur ne peut vous assurer l’entière délivrabilité de vos campagnes. En effet, procéder régulièrement au nettoyage de vos bases de données ou encore évitez les mots identifiés comme du SPAM sont de bonnes techniques pour assurer la bonne réception de vos emails marketing. Découvrez d’autres astuces dans cet article répertoriant les 8 commandements de la délivrabilité.

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