2014-06-19

Lea las respuestas a las preguntas frecuentes de EmpireOption!

En base a las preguntas frecuentes de EmpireOption hemos elaborado este artículo con todas las respuestas y la información necesaria que usted necesita para operar.

Lea estas preguntas frecuentes de EmpireOption y descubra si se responden las suyas!

¿Cuál es el depósito mínimo?

El depósito mínimo en EmpireOption es de 200 dólares o euros.

¿Cuáles son los métodos de depósito disponibles?

Sin duda la mayoría de las preguntas frecuentes de EmpireOption refieren a esta temática. Sucede que no existe un solo método de pago y esta variedad es una de las ventajas de la plataforma. Existen varios métodos de depósito que irán variando de acuerdo al país de residencia del cliente. Entre los más conocidas, usted encontrará tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard), Skrill, Payza, Neteller, Depósito bancario.

¿Qué documentos que debo enviar?

comprobante de residencia (ya sea cuenta de luz, teléfono, etc., que contenga la dirección del titular) y para el caso de depósitos hechos con tarjeta de crédito, incluir una copa del frente y revés de la tarjeta (con los números ocultos, mostrando solamente los últimos 4).

¿Por qué es necesario enviar estos documentos?

Por una cuestión de seguridad, con el fin de evitar fraudes. Con esos documentos EmpireOption tiene la certeza que el cliente es quien está realizando el depósito.

¿Cómo puedo abrir una cuenta?

Diríjase a www.empireoption.com y haga click en “Abrir cuenta nueva”, opción que aparece en la esquina superior de la página principal. Luego deberá llenar un simple formulario con sus datos personales y por último active su cuenta.

¿Qué es un bono?

Un bono es un saldo extra que se le acredita a la cuenta del cliente, para poder aumentar el balance disponible y poder operar más. EmpireOption ofrece bonos constantemente, pero estos nunca son acreditados sin la aprobación del cliente.

¿Cuáles son las condiciones de retiro después de haber utilizado el bono?

Cuando el cliente solicita el bono, todo su capital pasa a estar sujeto a las condiciones del bono. Para efectuar el retiro, será necesario realizar operaciones por un volumen igual a 30 veces el valor del bono otorgado.

¿Cómo solicito el retiro de mi dinero?

Para poder retirar su dinero usted solamente debe seleccionar la opción correspondiente en la plataforma, ingresar el valor que desea retirar y el método de transferencia correspondiente. A continuación le llegará un mensaje de confirmación  y a partir de ahí solamente debes esperar hasta el plazo estipulado par recibir su dinero.

¿Cuáles son las condiciones para retirar mi dinero?

Las condiciones dependerán de acuerdo al tipo de cuenta del cliente. En general, se requiere un numero mínimo de transacciones. Usted podrá acceder a la información completa en los Términos y Condiciones, haciendo click aquí: https://empireoption.com/members/?inc=Terms.

¿Cuál es el plazo de retiro?

El plazo dependerá del tipo de cuenta del cliente: Micro Cuenta: 10 días laborables, Cuenta clásica 7 días laborables, Cuenta Plus: 5 días útiles, Cuenta Preferencial: 3 días laborales, Empire Vip: retiro inmediato.

¿EmpireOption ofrece alguna capacitación o formación?

Sí, en la plataforma encontrará un área específica para el aprendizaje, que incluyen ebooks, seminarios, videos, etc. En fin, encontrará una gran variedad de materiales elaborados por los mejores especialistas de mercado, diseñados especialmente a todos los tipos de traders, desde el más novato hasta el más experto.

¿Existe un límite de operaciones?

No, no existe, por eso le recomendamos que tenga siempre un margen en su cuenta para poder operar, de manera que no arriesgue una gran cantidad de su capital.

En base a todo lo mencionado, se puede decir que EmpireOption no es una estafa y responde a todas sus preguntas libremente. Si usted tiene preguntas que no han sido respondidas en esta oportunidad, no dude en escribirnos.

En las próximas publicaciones seguiremos respondiendo las preguntas frecuentes de EmpireOption!

Hasta la próxima!

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