English readers: Yes, I blog in English! Today I am doing a special post for my French-speaking followers :)
Tout d’abord, laissez-moi me présenter. J’utilise les couches lavables depuis la naissance de mon fils en septembre 2012. Je suis devenue vraiment accro quand j’ai commencé à fréquenter les groupes Facebook sur les couches lavables, et à voir toute la variété énorme de marques, de styles, de motifs, etc. En tant que bloggueuse, je me spécialise dans les critiques de couches lavables, dont la majorité je reçois gratuitement pour faciliter mon travail, et comme paiement pour les heures que je mets à tester et à monter mon billet. (Ce qui ne veut pas dire que je ne donne que des critiques positives : je suis connue pour toujours dire ce que je n’aime pas d’une couche dont je fais la critique.)
En 2013, je me suis aussi lancée (sans aucune expérience, vraiment) dans la revente de couches lavables. Je voulais trouver une moyen de rendre rentable ma passion, donc j’ai ouvert ma boutique en ligne (à travers ma page Facebook) dans laquelle je revendais des couches lavables usagées. J’ai aussi fait, une fois, une commande en gros (Wholesale) de Kawaii pour revendre leurs couches. C’était un succès dans le sens que j’ai vraiment eu beaucoup de ventes et beaucoup de clièntes fidèles. Par contre, j’ai mis une énorme quantité d’heures cette année pour essayer de vraiment créer une entreprise rentable et au niveau du travail requis et rendement, je ne pouvais pas continuer : après avoir calculé toutes mes dépenses, j’ai dû déclaré une petite perte de 90$ sur mes impôts! (Quand même, j’étais contente de pas avoir perdu beaucoup plus!) Par contre, cette année sur le terrain dans le monde des couches lavables m’a permis de connaître à fond beaucoup de marques différentes ainsi que la vérité sur les marges de profit et d’autres trucs sur la gestion d’une petite entreprise.
Maintenant, je continue d’écrire mon blogue, ce qui n’est pas exactement rentable : c’est une passion. Je gagne ma vie en tant que gestionnaire des médias sociaux pour 3 compagnies dans le domaine de couches lavables, dont Oko Créations et Funky Fluff. En tant que cliente et aussi bénévole lors du Grand changement des couches lavables, j’ai aussi eu l’occasion d’échanger plusieurs fois avec Betsy Thomas, la co-propriétaire de Bummis. A travers mon blogue, j’ai aussi établi des relations avec les propriétaires d’autres marques dont Omaiki, AppleCheeks et DoubleMaman.
Donc voilà mon parcours dans le monde des couches lavables, pour vous donner une idée de pourquoi je me sens bien équipée pour vous parler de la panoplie de couches disponsibles sur le marché, et surtout ces fameuses couches chinoises (en anglais, on les appelle souvent des « China Cheapies. »
Combien une couche lavable devrait-elle coûter?
Quand j’ai commencé à magasiner mes premières couches lavables, j’ai été choquée de voir qu’on pourrait payer UNE seule couche 25$. Je vous admets que j’ai totalement changé d’idée sur ce sujet, et je reviendrai là-dessus sous peu. En fait, quand vous magasinez des couches, toutes marques confondues, vous verrez des prix entre 5$ et 50$ la couche.
Les grandes marques
Pour les grandes marques, il y a toujours un prix de détail suggéré par le fabricant. Les compagnies ne peuvent pas revendre ces couches moins chères sans autorisation de la compagnie. A certaines periodes de l’année, par exemple, une compagnie va dire à tous leurs détaillants qu’ils peuvent mettre en vente leurs produits. Sinon, le détaillant doit demander la permission directement à la compagnie pour faire une promotion. On voit habituellement un rabais de 5% à 20%. Vous n’allez pas voir des réductions de plus que ça sauf en cas de fermeture de boutique ou liquidation de marchandise.
Voici le prix habituel de quelques grandes marques : (en dollars canadiens)
BumGenius 4.0 (à poche, avec inserts en microfibre)… 22-23$
AppleCheeks (couvre couche, sans insert)… 20$
Best Bottom (couvre couche, sans insert)… 18$
Omaiki Tout-en-un… 28$
MiniKiwi à poche (avec insert en microfibre et bambou)… 26$
Rumparooz à poche…. 26$
Avantage d’acheter des grandes marques
1- Garantie : Chaque marque a une garantie différente, et elles ne sont pas toutes égales. Vous pourrez les lire sur leurs sites web. Personnellement, j’ai dû faire appel à une garantie une seule fois, pour un couvre couche AppleCheeks dont l’élastique était mal cousu.
2- Réputation : Vous allez pouvoir trouver BEAUCOUP d’information sur les grandes marques en ligne. Vous allez pouvoir lires des critiques exhaustives, vous permettant de voir les pours et les contres d’une marque donnée. Dans les groupes Facebook, vous allez avoir beaucoup de parents qui ont déjà utilisé la marque, et qui auraient des conseils qui pourront vous guider. De plus, la réputation de ces compagnies aide nous, les consommatrices. Grâce aux médias sociaux, les grandes compagnies savent comment une cliènte insatisfaite peut influencer les choix des autres. Ces compagnies font, habituellement, beaucoup d’effort pour remedier un cas de cliente insatisfaite.
3- Service après-vente : Avec leurs groupes et pages Facebook officiels, les numéros sans frais et leurs adresses courriels directs, vous avez plusieurs manières de contacter le compagnie si vous avez des problèmes.
4- Valeur de revente : Mettons que vous décidez que vous n’aimez pas une marque en particulier pour votre enfant. Vous pouvez facilement avoir 50%-90% du prix payé en la revendant (si elle est en excellent état). Même usagées, les BumGenius et les AppleCheeks retiennent très bien leur valeur!
5- Durabilité : Surtout au niveau de mes BumGenius, (dont la majorité acheté usagée), je vois que ce sont des couches résistantes! Aussi, elles sont facilement réparables. Mettons qu’on a plus le goût de réparer une couche payée 20$ qu’une couche payée 5$ (C’est meilleur pour l’environnement, en plus!)
6- Compagnies équitables : Ces grandes compagnies mettent beaucoup d’emphase sur les conditions de travail de leurs employés car ça fait partie de leur image et ils savent que c’est important pour leur clients.
Le désavantage des grandes marques est, bien évidemment, le prix. Il y a plusieurs façons d’épargner sur les couches de grandes marques (j’en discute long et large ici, en anglais), mais c’est clair que vous n’allez jamais les trouver neuves à 5$ l’unité.
Quelles sont les couches dites « chinoises »?
On s’entend que la majorité de nos produits sont fabriqués en Chine. En fait, plusieurs grandes marques fabriquent leurs couches en Chine, dont gDiapers, GroVia et FunkyFluff.
La différence entre ces grandes marques et les couches dites « chinoises »?
1- La transparence : On ne connait pas vraiment les conditions de travail des gens qui fabriquent ces couches. Je dois avouer que j’ai pensé beaucoup au monde qui fabrique les couches Alvas et cie. lors de la tragédie l’année passée en Bangladesh.
2- Les pratiques commerciales : Je ne fais pas confiance à ShopDiaper.com, par exemple, car j’ai découvert qu’ils affichaient des certifications qu’elles n’avaient pas reçues sur leur page web.
3- La certification : Si oui ou non ces couches répondent au normes canadiennes restent un peu flou, et je dois poursuivre mes recherches là-dessus.
Quelles sont les marques de couches « chinoises » sur le marché?
AlvaBaby
JC Trade
CoolaBaby
Kawaii
Anan Baby
BabyLand
Quelles sont les compagnies qui revendent des chinoises à des prix exaggerés?
BebedLux
La petite ourse
Awesome Blossum
Little Monsters
Lotus Bumz
…. et beaucoup plus. Si la couche ressemble à une chinoise…. elle l’est!
Une couche chinoise a typiquement l’aire de ça: (et vous allez voir qu’elles offrent pas mal toutes les mêmes motifs)
Pourquoi les couches « chinoises » ne sont pas chères?
Le coût du travail… on s’entend qu’en Chine les travailleurs n’ont pas les mêmes droits qu’au Canada;
On saute l’intermédiaire… en achetant directement du fournisseur, le prix est plus bas;
D’après ce que j’ai entendu (et je vous le dis comme ça, je n’ai pas des preuves concrètes), les compagnies chinoises contournent beaucoup de lois par rapport à l’exportation de biens et donc évite des frais de douanes qu’elles devraient payer.
Pourquoi ne pas acheter des couches « chinoises »?
Alors voici le cœur du débat : en fait, je ne vous dit pas de ne pas acheter des couches « chinoises. » Ce que je veux éviter, c’est que vous achetiez des couches que vous croyez faites au Québec ou que vous croyez en super réduction quand elles sont, effectivement, des couches « chinoises. »
Pourquoi cette boutique met leur propre étiquette sur des couches chinoises?
C’est très facile pour n’importe qui de se dessiner un logo et le faire poser sur des couches « chinoises » pour les revendre. Le processus est expliqué sur la page de Alvababy.com. Honnêtement, je n’ai rien contre ceci : il y a beaucoup d’autres exemples dans le monde de la vente au détail. (Pensez justement à combien on paie des cannettes de Coke chez Costco et combien on paie au cinéma!)
MiniKiwi, compagnie québécoise qui fait faire leurs couches de manière équitable au Méxique, a dévoilé les coûts exacts de leurs couches récemment:
Produire une couche MiniKiwi = 8$
Revente aux détaillants = 16$
Prix de détail = $25.95
(Marge de profit pour le détaillant = 60%) Ceci est normal dans le monde des affaires, et une des grosses différences c’est que nous n’avons pas accès au prix de gros d’une couche MiniKiwi, comme on l’a pour la majorité de couches chinoises.
A la base, pour faire un profit dans la vente au détail, vous achetez en gros et vous augmentez le prix. Je suis certaine qu’on serait écourée de savoir par combien certains de nos compagnies préférées augmentent leurs prix!
Ce qui me frustre, c’est quand une compagnie fait poser ses propres étiquettes sur une couche et la font passer comment étant faite au Québec. Ou bien quand elles font poser leur propre étiquette et revendent la couche à un prix ridicule (souvent en vous faisant croire que c’est une aubaine.) J’aime pas non plus quand les gens n’ont aucune idée qu’elles auraient pu acheter ces même couches directement du fournisseur à 5$ chacune.
La compagnie qui revend la couche fait croire que le prix de vente régulier serait de 21,95$ (Soit le prix d’une BumGenius 4.0)
Alors ci-haut vous verrez que vous pouvez acheter cette couche sur AliExpress pour 4.63$. Le détaillant basé au Québec nous dit que leur prix régulier pour cette même couche est 21,95$, et elle est en super réduction à 10$.
La compagnie met l’emphase sur le fait que c’est une compagnie québécoises (souvent des consommateurs prennent ça comme “fait au Quebec”) et font une comparaison qui n’a RIEN à voir sauf que FuzziBunz et BumGenius ont aussi des modèles à poche.
Quelqu’un qui tape BumGenius dans Kijiji va voir cette annonce qui dit que les couches sont comme les BumGenius. Ce n’est pas du tout le cas. En plus, on met l’emphase sur « compagnie québécoise.» Je ne nie pas que les proprios sont québécois, mais malheureusement trop de gens prennent ceci comme voulant dire que les couches sont faites ici.
Un entrepreneur peut aussi choisir la construction de la couche qu’il revendrait, en quelque sorte, créant son propre « design ». A vous de décider si ceci mérite plus de considération que le simple ajout d’une étiquette.
Je n’ai RIEN contre l’idée d’acheter en gros lot pour revendre à un profit, surtout si la compagnie fournit un excellent service après-vente. Au moins, en achetant des Alva ou d’autres couches « chinoises » d’une Maman québécoise, on est certaine de mettre un peu d’argent dans notre économie, et si on a un problème avec la couche, on peut s’attendre à du meilleur service que si on appelait en Chine.
En achetant d’une maman revendeuse, vous évitez aussi le risque de payer des frais de douanes (qui peuvent être assez élévés et sont, d’après ce que j’ai vu, imprévisbles).
Il est important, quand même, que la revendeuse soit honnête et ouverte sur le provenance de son produit. Il a déjà était question dans notre groupe Facebook d’une compagnie qui avait une kiosque au Salon Maternité Paternité, et qui faisait croire à certaines clièntes que leurs couches étaient faites au Québec.
Moi-même j’ai déjà revendu des Kawaiis achetées en gros, et les gens qui m’en achetaient le faisaient pour épargner sur le shipping et pour encourager une maman d’ici. (Bien évidemment je ne disais jamais que c’était moi qui les faisais!)
Ce qu’il faut savoir sur les couches « chinoises »
Vous pouvez acheter des couches « chinoises » autour de 5$ chacune vous-même, sur Alvababy.com, Aliexpress, Shopdiaper.com et sur Ebay.
Il y a souvent de longues attentes de shipping et des frais de dédounage, puis il n’y a souvent pas de service après vente, donc au moins sachez ceci avant de commander.
La qualité est variable, et il y a souvent des défauts dont du PUL (matériel impermeable) qui se délamine, des boutons à pression qui se détache, etc. Ceci dit, je sais qu’il y a des Mamans qui n’ont jamais eu de problèmes, et les grandes marques peuvent aussi avoir des défauts de fabrication.
Les compagnies ne respectent pas les droits d’auteur: donc vous allez trouver des motifs et des modèles copiés sur les grandes marques (ceci est une des grandes raisons pourquoi je n’achète plus des « chinoises ».)
Acheter des couches « chinoises » n’est pas la seule manière d’utiliser des couches lavables avec des fonds limités!
Y a-t-il des couches « chinoises » moins pires que d’autres?
Kawaii, qu’on peut acheter sur http://www.theluvyourbaby.com/ sont les meilleures des couches « chinoises » à mon avis. J’ai passé beaucoup trop d’heures dans les groupes Facebook à lire les commentaires d’autres Mamans sur toutes les marques de couches sur le marché, et je peux vous dire que le verdict pour les Kawaii est carrément: la qualité est très bonne pour le prix. Celles que j’avais, je les ai aimées. C’est certain que si vous avez une BumGenius et une Kawaii entre vos mains, vous allez remarquer la différence. Par contre, les Kawaiis font très bien la job. De plus, la compagnie distribue à partir de Richmond, C.-B. Ceci veut dire que vous ne paierez definitivement pas de dedounage et que le soutien à la clientele est un peu plus disponible. (Par contre, j’ai trouvé la communicaiton un peu difficile car les propriétaires parlent mieux le chinois que l’anglais. De plus, je tiens à souligner qu’ils revendent un paquet de couches que je déconseille fortement, décrit dans ce billet en anglais.
Vous pouvez vous procurer des Kawaii au Québec à travers la boutique Le Chaton Vert (à Sherbrooke.) Je dois féliciter cette boutique car, comme vous verrez, ils revendent leurs couches à un prix normal! (Ayant déjà fait une commande en gros de chez Kawaii et ayant parlé avec les proprios, je peux vous confirmer qu’ils font un profit autour de 15 à 35%, ce qui est normal.) La différence, bien sûr, c’est qu’un particulier n’a pas accès au prix du gros dans le cas de Kawaii.
Les revendeuses honnêtes, il y en a! Si vous voulez des couches à bas prix sans que les prix soient ridicules, moi j’aime beaucoup Hip Huggers. Pour moi, son modèle “Supreme” (qu’elle a conçu, comme j’ai décrit en haut) est très bon et Angela offre d’excellent service. (Il y a quand même le shipping, vu qu’elle est à BC.) Elle n’a pas son modèle «Basic» en inventaire actuellement, mais celle-là est effectivement la fameuse couche Alva/JC Trade/Anan Baby que tu peux avoir toi-même entre $4-$5 en commandant de la Chine. Elle les revend 8$, on s’entend que c’est un prix très juste!
SunBaby: J’ai toujours eu de bons commentaires sur les SunBaby et sur la propriétaire. Une bloggueuse à qui je fais très confiance a écrit à leur sujet. (Vous devez acheter en paquest de 6, je crois.)
Vous verrez même que chez Enfantstyle (boutique en ligne basée à Montréal), elles revendent des Alvas!
Vous ne devez pas payer plus que 10$ (moi, je dirais 8$) pour une couche « chinoise » de base, achetée d’une revendeuse.
Alors pourquoi MOI je n’achète plus de couches «chinoises»?
- Pour moi, la qualité n’est pas assez fiable;
- Je trouve que c’est du gaspillage, dans le sens qu’une couche payée 5$ qui a besoin de réparation ne vaut pas la peine de réparer, donc elle s’en va aux poubelles.
- Je n’aime pas qu’ils ne respectent pas les droits d’auteur;
- Pour moi, prendre des couches lavables est un geste économique, écologique ET éthique: donc c’est devenu une priorité pour moi de favoriser des compagnies dans lesquelles je fais confiance.
- Pour les gens qui me demandent un choix économique, je préfère conseiller des couches plates ou des couches prépliées avec des couvre couches, ou même des grandes marques mais usagées;
- Le prix de revente sur la grande majorité de mes couches est excellent!
Rappelez-vous que je ne vous dis pas que c’est mauvais d’acheter des couches chinoises. Ce qui est mauvais, c’est de se faire avoir!
Autres ressources (en anglais):
Buyer Beware: Rebranded Cloth Diapers
You Really Can Cloth Diaper for $100 or less
Cloth Diapers Made in China: What Every Consumer Needs to Know
The Ugly Truth About Cheap Cloth Diapers