Menu Help And Support Center atau [(IND) Bantuan dan Dukungan Pusat Bantuan ] adalah sumber daya yang komprehensif untuk saran praktis, tutorial, dan demonstrasi untuk membantu Anda belajar untuk menggunakan Microsoft Windows XP. Gunakan fitur Cari, Indeks, atau daftar isi untuk melihat semua sumber daya Windows Help, termasuk yang berada di Internet.
Selain Bantuan sumber daya, Anda dapat memanfaatkan berbagai layanan dan melakukan tugas-tugas dukungan penting - semua dari satu lokasi.
Dalam Bantuan dan Dukungan, Anda dapat:
Mari berteman membantu Anda melalui Internet dengan menggunakan Remote Assistance.
Tetap up-to-date dengan download terbaru dari Windows Update.
Pencarian Penelitian hardware dan software yang kompatibel dengan Windows XP.
Dapatkan bantuan online dari dukungan profesional dengan menggunakan Dukungan Microsoft Assisted Online.
Undo perubahan pada komputer Anda dengan menggunakan System Restore.
Gunakan tool seperti Sistem Informasi untuk mengelola dan memelihara komputer Anda.
Gunakan informasi dukungan terkini dan berita Bantuan dari sumber seperti Layanan Dukungan Produk Microsoft dan produsen komputer Anda.
Online bantuan
Menggunakan
Remote Assistance, Anda dapat mengizinkan seseorang yang Anda kenal
untuk menghubungkan ke komputer Anda melalui Internet, chatting dengan
Anda, dan mengamati layar komputer Anda saat Anda bekerja. Dengan izin Anda, ia dapat menggunakan keyboard dan mouse saat Anda bekerja sama untuk memecahkan masalah Anda.Anda
juga dapat mengunjungi newsgroup dukungan untuk mencari rekan untuk
membantu Anda mengetahui cara terbaik untuk menggunakan produk
Microsoft.Halaman
Dukungan dapat memberikan Anda akses ke bantuan dari produsen komputer
Anda, dan jika Anda membeli Windows XP secara terpisah, dari Microsoft.
Offline bantuan
Jika Anda tidak terhubung ke Internet, Anda dapat menggunakan alat lain untuk memecahkan masalah:
Informasi
Komputer saya menampilkan informasi tentang hardware saat ini Anda
telah terinstal, termasuk disk drive Anda ; perangkat lunak Anda, dan
jumlah memori yang tersedia. Anda juga dapat memeriksa informasi diagnostik tentang kesehatan sistem komputer Anda.
Sistem
Informasi Advanced dan System Configuration Utility memberikan rincian
teknis yang profesional dukungan dapat digunakan untuk membantu
memecahkan masalah.
Untuk menggunakan fitur ini :
Klik Bantuan dan Dukungan pada menu Start, kemudian klik Dukungan pada bar navigasi di bagian atas jendela.
Catatan :
Untuk pilihan lebih banyak dukungan, dukungan ketik di kotak Cari di Bantuan dan Dukungan Pusat.
Bantuan topik dalam Bantuan dan Dukungan Pusat yang khusus untuk sistem operasi Windows XP. Program lain yang mungkin telah diinstal pada komputer Anda (misalnya, Microsoft Word atau Microsoft Excel) memiliki topik Bantuan mereka sendiri yang dapat Anda lihat dari dalam program-program tertentu.
Apa yang baru untuk Bantuan dan Dukungan
Bantuan dan Support Center adalah sumber daya yang komprehensif untuk peralatan dan informasi. Anda dapat mendapatkan bantuan online dari profesional dukungan Microsoft, berbicara dengan pengguna lain dan para ahli di newsgroup Windows, atau menggunakan Remote Assistance untuk memiliki teman atau rekan kerja membantu Anda.
Security Center
Gunakan
Pusat Keamanan untuk memeriksa pengaturan keamanan anda dan belajar
lebih banyak tentang bagaimana Anda meningkatkan keamanan untuk komputer
Anda dengan Windows Firewall, Automatic Updates, dan perangkat lunak
antivirus.
Untuk membuka Pusat Keamanan, klik Mulai, klik Panel Kontrol, kemudian klik dua kali Security Center.
Wisata dan artikelApakah anda baru ke Windows XP atau baru untuk komputer, mengambil tur Windows XP untuk menemukan fitur menarik yang baru. Baca
artikel terbaru tentang pengaturan jaringan rumah, mengatur dan berbagi
foto digital, bermain musik di komputer Anda, berbagi file Anda, dan
menyesuaikan komputer Anda.
Untuk membuka Wisata dan artikel, klik Start, klik Run, kemudian ketik tourstart.exe, lalu Ok.
Bantuan OnlineWindows XP menyediakan bantuan yang luas pada semua fitur dalam sistem operasi Anda. Menavigasi melalui topik Help dari halaman Bantuan dan Dukungan Pusat rumah. Klik
Asal atau Indeks pada bar navigasi untuk melihat daftar isi atau
indeks, atau ketik kata atau kata pada kotak Cari untuk menemukan apa
yang Anda butuhkan.
Remote AssistanceGunakan
Remote Assistance untuk memiliki teman atau ahli komputer rekan kerja
memandu Anda melalui solusi untuk masalah komputer Anda. Hanya
menggunakan Windows Real-Time Client untuk mengundang kontak online
atau menggunakan e-mail untuk mengirim teman undangan. Dengan izin Anda, ahli dapat melihat layar Anda atau bahkan mengambil alih komputer Anda. Semua sesi akan dienkripsi dan dapat dilindungi sandi. Anda bahkan bisa chatting online sebagai Anda bekerja melalui masalah.
Jendela NewsgroupBergabung dan berpartisipasi di salah satu newsgroup banyak Windows XP ditawarkan oleh Microsoft. Anda
dapat memperdagangkan informasi dan mendapatkan saran gratis dan
jawaban atas pertanyaan Anda dari pengguna lain dan dari para ahli
Windows XP. Newsgroup mudah untuk bergabung langsung dari Bantuan dan Dukungan Pusat.
KesesuaianPerlu untuk mengetahui modem yang kompatibel dengan Windows XP? Setelah kesulitan menjalankan permainan favorit Anda? Untuk
menemukan masalah kompatibilitas informasi, pada halaman muka Pusat
Bantuan dan Dukungan, klik Temukan hardware yang kompatibel dan
perangkat lunak untuk Windows XP.
Anda
juga dapat menggunakan Program Compatibility Wizard untuk menyelesaikan
masalah kompatibilitas yang paling umum antara program dan Windows XP
yang mungkin terjadi setelah upgrade.
Windows UpdateDownload update terbaru untuk Windows XP, program lain di komputer Anda, dan perangkat keras Anda dengan Windows Update. Anda
dapat memiliki Windows Update memberitahu Anda secara otomatis ketika
pembaruan penting tersedia, atau, untuk melihat apa yang tersedia, pada
halaman muka Pusat Bantuan dan Dukungan, klik Jauhkan komputer Anda up
to date dengan Windows Update.
AlatGunakan
banyak tool di Bantuan dan Dukungan Pusat untuk mencari informasi
tentang komputer Anda dan untuk tetap bekerja secara efisien. Untuk
menampilkan daftar alat, di halaman rumah Pusat Bantuan dan Dukungan,
klik Gunakan Alat untuk melihat informasi komputer dan mendiagnosis
masalah.
