Salutare, hai sa va spun o povestioara, referitoare cu un router si niste probleme.
Este vorba despre pc-ul maica-mii care locuieste in Italia.
Mentionez ca mama este noob in ale pc-ului, il foloseste exclusiv YM sa vorbesc cu ea, FB si citeva joculete flash+filme online.
Are un sistem simplu, cumparat de acolo, un AMD dual core care a fost cumparat cu win vista home preinstalat.
Am fost si eu in vizita la ea si pc-ul era configurat cu autoupdate Ms and stuff, se misca foarte bine, nexam probleme sau alte alea, deci nu incepeti va rog cu vista sucks si alte alea.
Inainte a avut net de pe stick cu cartela SIM gen digi sau vodafone, la care a renuntat datorita problemelor de semnal.
Si-a bagat internet pe linia de telefon (in Italia stau prost cu netul), fiind necesar sa cumpare de la magazin un router.
A cumparat router, i l-a montat o cunostiinta de-a sotului ei, si all ok.
Totul a functionat flawless cam 2 ani dupa care a inceput sa aibe probleme cu paginile de net, care se incarcau din ce in ce mai greu. A gasit pe cineva acolo care se ocupa cu pc-uri si chestii de gen si l-a chemat sa-i rezolve problemele.
Treaba a fost ca mie nu mi-a spus nimic ca vine nus' care sa umble la PC, si tipul ce a facut:
I-a schimbat routerul, spunindu-i ca nu este bun (desi era ok, luat de nou din magazin), i-a instalat un windows 7 crackuit, si a "scutit"o de vre-o 300 euro, lasindu-i un cd copie evident crackuita, de win 7 Professional...
Anul trecut a fost in Romania, si am pus-o sa ia pc-ul cu ea, sa il fac eu cum trebuie.
I-am pus un win 7 Home Premium cu licenta, i-am instalat tot ce trebuia hardware si software (winamp si un player de filme+antivirusul free de la microsoft si team viewer), updatat totul ce tine de microsoft, inclusiv flash player+shockwave player de la Adobe, facut backup cu Norton Ghost (back-up necomprimat) pe HDD pe alta partitie si pe un DVD dual layer (compresie maxima ca sa incapa).
Totul ok, mai intram eu in pc cu team viewer, mai curatam cite ceva, mai un defrag, un update, un reg cleanner etc.
Intr-o zi ii tot aparea ceva ba cu flashplayer update, ba cu windows media player update ori cu IE update.
Nestiind ce si cum, si dind sa updateze (mama), i-a fost virusat PC-ul, nu-i mai dadea voie aproape la nici un site, spunind ca, conexiunea este down, chestii de gen, desi prin TeamViewer ma conectam fara probleme, iar speedtest arata ok 5-6Mb.
Am revenit cu un backup, si am restaurat win-ul curat exact cum a plecat cu pc de aici.
Am intrat cu TW, am scanat cu AV si malwarebytes si totul clean.
la prima pagina de net deschisa (facebook say yahoo mail), inafara de google care pleca automat, dupa citeva secunde mi-a aparut si mie mesajul cu page cannot be displayed, please disable your antivirus to succesfully update your IE9, wich is outdated, desi de la mine plecase cu IE11 updatat la maxim. :)
Atunci am realizat ca este virus sau ce naiba o fi, am restartat, m-am recuplat cu TW si am rescanat full, totul curat.
Am zis ok, hai sa vad ce "update" este asta ce cerea sa dau disable la AV, am incercat cu AV lasat sa ruleze, si a inceput sa tipe ca nus' ce a gasit in internet temp files, am dat sa stearga, a sters, am restartat, si aceeasi problema, totul ok, mai putin paginile web cele mai des accesate de ea, Ymail si facebook...
Am dat disable la AV si am "instalat" minunea!
S-a instalat, a cerut restart, si ce sa vezi, singurul lucru care functiona ramasese TW, nu tu yahoo, nu tu conexiune la nici o pagina web, nici macar la google.
Discutind cu al meu cumnat care si el este tot in Italia dar in nord, mi-a zis ca TELETU (firma la care era mama), este varza si este virusata in draci, aceleasi probleme avindu-le si el, si ca de aceea s-a mutat la INFOSTRADA.
Am convins-o pe maica-mea sa renunte la teletu si sa ia net din alta parte (alt furnizor), ceea ce a si facut, s-a mutat si ea pe infostrada.
Totul perfect cam 1 luna, dupa care am observat ca in ultima perioada cam lipsea de le YM.
M-a sunat sa-mi zica ca iar nu-i incarca paginile, ca nu poate deschide FB, YM, etc.
Evident a urmat clean back-up restore (a invatat si ea cum sa faca cu stick-ul bootabil Hiren'sBootCd, fara sa-i mai spun pasii telefonic) ;), i-am spus cum intra in windows sa nu umble la absolut nimic, si m-am conectat cu TW.
Am scanat, totul OK, curat, am dat sa verific de update-uri, chestii minore, am updatat, totul ok.
Am restartat, m-am reconectat cu TW, am verificat, totul OK; scanat cu AV si malwarebytes, totul ok.
Am dat sa intru pe FB sau yahoo mail, NU se deschidea desi transferul de fisiere eu-ea prin TW (de test) decurgea ok, cu peste 300kB/sec, iar speedtest arata 18Mb download si 1-3Mb upload.
Dupa restart, incercind sa updatez antivirusul sau microsoft update, imi dadea o eroare, cum ca nu se poate conecta la server ca nu este internet.
Am suspectat bateria moarta in bios, data bios diferita de data windows (desi cind a plecat i-am schimbat si bateria de bios cu una noua), si nu a fost nici de acolo...
Verificind setarile la placa de retea (driverele fiind ultimele de pe site), era activ "internet" doar pe IPv4, IPv6 nearatind nimic.
In fine, am incercat din nou accesarea FB sau Ymail si mi-a aparut o fereastra in care scria in italiana ca politia internet, a blocat accesul WTF?
Asta pentru ca s-au vizitat site-uri porno, si ca trebuie sa plateasca 100 euro deblocarea ca "amenda", si un loc unde sa scrii cartea de credit, si restul.
Beleaua este ca odata ce s-a deschis acea pagina, nu-mi dadea voie sa o inchid sub nici o forma, a incercat ea combinatia Ctrl+Alt+Del, NIMIC, nici macar tab-ul de shutdown sau restart nu mergea (il arata dar disparea instant cind puneai mouse-ul sa dai click) singura posibilitate fiind tasta reset...
Am restartat, am deschis speedtest.net, totul ok, TW totul ok, inclusiv video calling, dar aceeasi problema cu acea pagina cu politia internet...
Evident ca era o facatura, va dati seama mama femeie de 60 si de ani, nu acceseaza asa ceva...
In fine, din nou win backup, facut doar update la Ms update si AV, insa neintrat nicaieri pe pagini web nici macar deschis IE.
Am umblat prin setari la retea, am scos-o din homegrup-ul intitulat "joined", si am setat-o sa nu mai fie vizibila in retea, am accesat properties la placa de retea si am dat uninstal la (nu stiu daca am procedat corect):
TCP/IP6
Client for Microsoft Networks
QoS Pachet Scheduler
File and Printer Sharing for Microsoft Networks
Link-Layer Topology Discovery Mapper I/O Driver
Link-Layer Topology Discovery
Practic a ramas doar tabul de Internet protocol version 4 TCP/IPv4
Acum ii functioneaza cit de cit ok, iar acea pagina cu Politia Internet, nu a mai aparut...
Mentionez 2 lucruri, cind a aparut acea pagina cu Politia Internet, am scanat atit cu Av microsoft cit si cu malwarebytes updatat (atit inainte cit si dupa ce a aparut pagina) si totul CLEAN.
A doua chestie este ca am incercat sa ma conectez la router, punind-o chiar pe ea, cu 192.168.1.1 si username: admin, passw: admin (sint scrise pe eticheta de pe router), ea completa tab-urile respective, dupa connect sau enter, se facea ca incarca si NU mergea, dadea page cannot be loaded.
Am pus-o sa reseteze si routerul si degeaba, tot la fel nu se putea conecta la router...
Poate cel ce i-a dat routerul, sa ii fi facut ceva la router ca sa "preia controlul"?
Sa ii fi schimbat parola tocmai ca sa nu poata fi "accesat"?
Un reset de router nu trebuia sa-l aduca inapoi la passw "admin"?
Treaba este ca desi internetul l-a schimbat din teletu in infostrada, este pe aceeasi linie telefonica ca si inainte...
Sa fie serverul astora hackuit?
Sa fie vreunul conectat pe aceeasi linie telefonica, si sa hakereasca?
Cei de la politie de acolo au spus sa nu cumva sa plateasca ceva alora, fiindca sint hakeri, ii cauta de nu stiu cit timp dar nu reusesc sa-i prinda...
Eu i-am recomandat sa merga sa isi cumpere alt router, si inainte de a-l baga in retea, din nou un backup-ul clean de windows.
Sau sa incerce din nou internet cu stick cum avea inainte, se pare ca au mai remediat problemele de semnal Wi-Fi...
Voi ce parere aveti?
Multumesc de timpul acordat citirii in intregime a topicului.