По оценкам опрошенных «Московскими новостями» банков, в общем числе продаж турпутевок в России продажи в кредит занимают пока незначительную долю — всего 1–2%. При этом статистика европейских стран демонстрирует, что у этого направления есть потенциал роста: более половины всех туристических путевок жители Старого Света приобретают в кредит.
Согласно опросу ВЦИОМ, проведенному в мае этого года, россиян, готовых отдыхать в кредит, всего 4%. Еще столько же респондентов предпочитают взять в долг у родственников или друзей. Большая же часть туристов, планируя отдых, откладывают деньги на поездку заранее (65%) или оплачивают ее из текущих средств (15%).
По мнению экспертов, российские туристы пока не могут оценить выгоды от покупки тура в кредит, поскольку такой продукт не является стандартным предложением турфирм и банков. Нежелание населения путешествовать в кредит связано и с психологическим фактором: съездил в тур, вернулся, а деньги продолжаешь платить. Ситуация усугубляется, если клиент остался недоволен отдыхом. Есть и другая проблема: если у клиента изменились обстоятельства и тур аннулирован со штрафом, деньги ушли в никуда, а кредит нужно вернуть.
«На текущий момент установился тренд на отдых за рубежом, предложений огромное количество. Это дает клиентам право выбора «тура мечты», на который не всегда хватает денежных средств», — говорит начальник управления развития новых отраслевых сегментов банка «Хоум Кредит» Дмитрий Блинов.
В прошлом году, по данным ВЦИОМ, за границу поехало лишь 5% россиян. Объясняя, почему они недовольны отдыхом, большинство респондентов ответили, что не смогли поехать туда, куда хотелось. В числе других факторов фигурировали: нехватка денег, работа, семейные обстоятельства.
Преимущество туристического кредита в том, что потенциальным путешественникам не обязательно долго копить или занимать деньги, чтобы забронировать дорогой отель. К тому же заемные средства позволяют потратить собственные наличные деньги на экскурсии или шопинг.
«Кредит на отпуск дает возможность улучшить условия поездки — взять путевку на более интересное направление, поехать всей семьей, поселиться в более комфортном отеле или с большим комфортом долететь», — говорит Блинов.
По словам вице-президента банка «Ренессанс Кредит» Николая Теплякова, туристы, которые однажды уже воспользовались этим способом оплаты путевки, отправляясь в очередной отпуск, часто снова оформляют тур в кредит.
Если в 2008–2010 годах этот продукт пользовался большим спросом в Москве и Московской области, нежели в регионах, то за последнее время наметилась обратная тенденция, отмечает вице-президент банка «Кредит Европа» Ильсур Гибадуллин. По его данным, в первой половине этого года спрос на такие кредиты у них в банке вырос более чем в три раза по сравнению с прошлогодним результатом.
Россиян, планирующих в этом году проводить летний отпуск за границей, всего 9% (по данным ВЦИОМ). Большинство предпочитает отдыхать дома (45%) или на даче (22%). По данным опроса, жители Москвы охотнее выезжают за рубеж: 19% жителей столицы этим летом собираются поехать в другие страны.
Как показывает практика, чаще всего кредиты берутся на поездки в страны, являющиеся наиболее востребованными направлениями у россиян. «Условно можно сказать, что потребительские кредиты на отдых «идут за массовым туристом», — говорит старший вице-президент Альфа-банка Дмитрий Жиздюк.
Самыми популярными странами, куда россияне в прошлом году ездили в кредит, оказались Турция, Египет, Испания, Тунис, свидетельствует статистика банка «Кредит Европа».
«Из необычных стран — Восточное Самоа, Тринидад и Табаго, Гренландия, Боливия. В этом году Турция и Египет удержали лидерство по отдыху в кредит, но третья строчка теперь за Болгарией, четвертое место — Греция. В зимний период популярностью при покупке туров в кредит пользуются пляжные курорты Таиланда, Индии, Доминиканы, Египта, Мальдивских островов», — отмечает Гибадуллин.
«Рассрочку платежа или тур в кредит клиенты выбирают вне зависимости от направления, а исходя из собственных финансовых возможностей, — рассказали представители туристической компании Teztour. — То есть можно сказать, что по всем направлениям, по которым мы работаем, есть покупки туров в кредит. Понятно, что на страны более массового спроса, такие как Турция, Греция, Испания, Египет, Болгария и Италия, процент таких продаж больше».
39 922 руб. готовы потратить на турпоездку москвичи
27 636 руб. готовы потратить на турпоездку жители России в целом
Сегодня кредиты на отдых «по полной программе» предлагает небольшое число банков. Как показал опрос игроков, среднерыночная ставка по такому кредиту колеблется от 18 до 25% годовых в зависимости от туроператора. «В основном клиенты предпочитают брать потребительские кредиты на отдых под 15–25% годовых и на короткий срок, 4–6 месяцев», — рассказал Жиздюк.
Он отмечает, что зачастую схема сотрудничества банков с туристическими компаниями подразумевает под собой предоставление клиентам скидки на тур, что позволяет им компенсировать проценты по банковском кредиту.
Максимальная сумма кредита варьируется от 150 до 500 тыс. руб. у разных банков. По данным банка «Хоум Кредит», «средний чек» по этому продукту составляет 55–60 тыс. рублей.
Для оформления кредита на отпуск обычно требуют стандартный пакет документов, которые подтвердят личность, а также занятость и доходы заемщика. Хотя некоторым банкам достаточно только российского паспорта.
Несмотря на осторожное отношение российских туристов к путешествиям в кредит, участники рынка позитивно оценивают перспективы этого направления. «Если год назад инициатива исходила преимущественно от кредитных организаций, то сегодня ситуация меняется — турфирмы также начинают проявлять свою заинтересованность в данном бизнесе и сами предлагают банкам партнерство», — говорит Тепляков из банка «Ренессанс Кредит».
Источник: http://www.mn.ru