Toronto (Ont.) – TELUS a annoncé qu’elle sera intronisée au temple de la renommée des 10 entreprises les plus admirées au Canada pour leur culture d’entreprise lors d’un gala organisé ce soir par la société de recrutement de cadres Waterstone Human Capital. Le programme national, maintenant dans sa neuvième année, reconnaît les sociétés canadiennes qui ont le souci de créer une culture d’entreprise qui favorise leur rendement et les démarque de leurs concurrentes. TELUS se joint aux cinq autres entreprises canadiennes déjà intronisées au temple de la renommée.
« C’est un très grand honneur de recevoir cette reconnaissance de Waterstone Human Capital, car elle témoigne avec éloquence du dévouement et des efforts déployés par les 40 000 membres de l’équipe pour soutenir les clients et contribuer au mieux-être des collectivités, affirme François Gratton, président de TELUS Québec. La meilleure façon d’obtenir un avantage concurrentiel durable est de développer une culture d’entreprise novatrice et gagnante. En créant une culture de haut rendement, nous avons positionné très favorablement la marque de TELUS dans le cœur et l’esprit de nos clients, des membres de l’équipe et des communautés, tout en offrant une plus-value significative à nos actionnaires. En effet, voilà plus de dix ans que TELUS surpasse les autres entreprises de télécommunications à l’échelle mondiale en matière de gain réalisé par les actionnaires, soit 208 pour cent depuis le début des années 2000. »
TELUS a été choisie pour sa culture d’entreprise de premier plan et parce qu’elle se démarque de ses pairs pour les raisons suivantes :
Les clients d’abord. En 2011, TELUS a lancé sa campagne « VOUS », déclarant son engagement profond à ses clients selon lequel « VOUS êtes au cœur de TELUS ». Depuis, nous avons lancé plusieurs initiatives conviviales pour nos clients, notamment une tarification claire et nette, la possibilité de remplacer son téléphone intelligent en tout temps, l’annulation des frais de mise en service ainsi que des applications d’avant-garde pour le service Télé OPTIK comme l’enregistrement à distance et la télécommande intelligente, l’accès à Facebook et Twitter sur le téléviseur et la Télé OPTIK multiplateforme.
Créer des programmes de perfectionnement des membres de l’équipe en vue de former de façon novatrice une équipe de calibre mondial. La stratégie axée sur un milieu de travail convivial de TELUS, utilisant les dernières technologies de télécommunications, permet aux membres de l’équipe de travailler à l’endroit, au moment et de la façon qu’ils veulent pour mieux concilier le travail et la famille tout en réduisant l’empreinte carbone de l’entreprise. TELUS a obtenu une note de 80 pour cent pour la mobilisation de son équipe, soit le taux le plus élevé de toutes les entreprises de son calibre au Canada, et elle compte parmi les mieux notées à l’échelle mondiale selon un sondage d’Aon Hewitt.
Croire à l’importance cruciale de donner où nous vivons. À TELUS, notre passion de donner où nous vivons en tendant la main et en ouvrant notre cœur a inspiré l’entreprise, les membres de son équipe et ses retraités à verser un montant inégalé de 300 millions $ à des organismes caritatifs et sans but lucratif et, plus important encore, à effectuer plus de 4,8 millions d’heures de bénévolat afin de changer positivement la vie de millions de Canadiens. TELUS a été la toute première entreprise canadienne honorée à titre d’entreprise philanthropique la plus remarquable au monde par l’Association of Fundraising Professionals des États-Unis.
Créer une marque de calibre mondial qui établit la norme en matière d’interaction avec tous les clients, les membres de l’équipe, les communautés et les actionnaires. Jusqu’à maintenant, nos efforts à cet égard ont permis à notre marque d’atteindre une valeur de plus de 3,6 milliards $, selon l’organisme Brand Finance.
« La culture est sans doute la ressource la plus précieuse d’une organisation et TELUS a été reconnue à plusieurs reprises pour sa culture d’entreprise phénoménale qui favorise les résultats, affirme Marty Parker, chef de la direction, Waterstone Human Capital. En intronisant TELUS au temple de la renommée, nous reconnaissons officiellement sa solide culture d’entreprise et ses réalisations extraordinaires. »
Waterstone Human Capital, une importante firme de recrutement de cadres, met en œuvre le programme des 10 entreprises les plus admirées au Canada pour leur culture d’entreprise depuis 2005. Ce programme évalue chaque année 500 cadres canadiens. On demande aux répondants de mettre en candidature les entreprises canadiennes qu’ils admirent le plus pour leur culture d’entreprise ayant des répercussions sur le rendement. Les organisations mises en candidature doivent ensuite remplir une soumission officielle, qui est évaluée et soumise au vote du conseil des gouverneurs du programme des 10 cultures d’entreprise les plus admirées au Canada pour leur culture d’entreprise.
Les conclusions du programme ont démontré, sur une base annuelle, la façon dont les organisations gagnantes surpassent leurs pairs.
À propos des 10 entreprises les plus admirées au Canada pour leur culture d’entreprise :
Le programme des 10 entreprises les plus admirées au Canada pour leur culture d’entreprise est financé et présenté par Waterstone Human Capital, une importante firme de recrutement de cadres polyvalents qui se spécialise dans le recrutement d’individus correspondant le mieux possible à leur milieu. Le programme national, maintenant dans sa neuvième année, reconnaît les meilleures sociétés canadiennes de leur catégorie, qui ont le souci de créer une culture d’entreprise favorisant le rendement et se démarquant de leurs concurrentes. Ce programme populaire commence au printemps de chaque année par le processus de mise en nomination et se termine avec le gala annuel de remise des prix. www.canadasmostadmired.com www.waterstonehc.com
TELUS
TELUS (T et T.A à la Bourse de Toronto; TU à la Bourse de New York) est l’une des plus importantes sociétés de télécommunications au Canada, grâce à des produits d’exploitation annuels de 10,8 milliards de dollars et à 13,0 millions de connexions clients, dont 7,6 millions d’abonnés des services mobiles, 3,5 millions de lignes d’accès au réseau filaire, 1,3 million d’abonnés des services Internet et 635 000 abonnés du service TELUS TV. Dirigée depuis 2000 par le président et chef de la direction, Darren Entwistle, TELUS offre une gamme complète de produits et de services de communication, dont des services mobiles, des services de transmission de données et de la voix, des services IP, des services de télévision, de divertissement et de vidéo.
Fidèles à leur objectif consistant à redonner dans les collectivités, TELUS et les membres de son équipe actuels et retraités ont versé plus de 300 millions de dollars à des organismes caritatifs et sans but lucratif, et offert 4,8 millions d’heures de bénévolat dans les communautés depuis 2000. Quatorze comités d’investissement communautaire d’un bout à l’autre du pays dirigent les initiatives philanthropiques locales de TELUS. TELUS a eu l’insigne honneur d’être désignée l’entreprise philanthropique la plus remarquable au monde en 2010 par l’Association of Fundraising Professionals, devenant ainsi la première entreprise canadienne à recevoir cette marque de reconnaissance internationale.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur TELUS, veuillez consulter le site telus.com.
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